Hangi Telefon Sistemleri Uyumlu?
İşletmenizin kullandığı altyapı türü, entegrasyon yöntemini belirler. STOAIX'in çalıştığı başlıca sistem türleri:
Bulut VoIP
Twilio, RingCentral, 3CX gibi sağlayıcılar
Tam UyumluPBX / IP-PBX
Fiziksel santral veya hibrit sistemler
UyumluGeleneksel PSTN
Sabit hat, analog bağlantı
Yönlendirme ileGSM / Mobil Hat
Operatör bazlı çağrı yönlendirme
Operatöre GöreEntegrasyon Nasıl Çalışır?
Teknik altyapınıza göre iki temel entegrasyon yöntemi kullanılır:
| Yöntem | Nasıl Çalışır | Numara Değişimi |
|---|---|---|
| SIP Trunk | VoIP altyapınız doğrudan STOAIX'e bağlanır | Hayır |
| Call Forwarding | Gelen aramalar STOAIX hattına yönlendirilir | Hayır |
| Numara Yönlendirme | Belirli koşullarda (meşgul, cevapsız) devreye girer | Hayır |
| Paralel Çalışma | AI + insan resepsiyonist aynı hatta birlikte | Hayır |
Kurulum Adımları
STOAIX tam yönetilen hizmet sunar; teknik kurulum ekip tarafından yapılır:
STOAIX ekibi mevcut telefon sisteminizi inceler, en uygun entegrasyon yöntemini belirler.
SIP ayarları veya çağrı yönlendirme kuralları 5 dakika içinde etkinleştirilir.
Gerçek aramalar simüle edilerek AI resepsiyonistin doğru yanıt verdiği doğrulanır.
Her şey onaylandıktan sonra sistem devreye alınır; gerçek aramalar AI tarafından yanıtlanmaya başlar.
STOAIX ekibi arama kayıtları ve transkriptler üzerinden sürekli izleme yapar.
Altyapınız Uyumlu mu?
Mevcut telefon sisteminizin STOAIX ile nasıl entegre olacağını öğrenmek için demo alın.
Ücretsiz Demo AlMevcut Numaranız Korunur
Müşterilerinizin kayıtlı olduğu telefon numaranızı değiştirmenize gerek kalmaz. STOAIX, gelen aramaları arka planda işler; müşteri deneyimi açısından numara aynı kalır.
Bunun yanı sıra STOAIX kendi arama kaydı ve transkript sistemine sahiptir. Mevcut kayıt altyapınızla paralel çalışacak şekilde yapılandırılır.
WhatsApp ve Dijital Kanal Entegrasyonu
STOAIX yalnızca telefon çağrılarıyla sınırlı değildir. WhatsApp, Instagram ve web chat kanalları da aynı altyapıya entegre edilebilir. Böylece tüm gelen iletişim tek bir yönetim panelinden takip edilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Evet. STOAIX mevcut numaranıza yönlendirme kurarak devreye girer; numara değiştirmenize gerek kalmaz.
Evet. STOAIX, çoğu VoIP sağlayıcısıyla SIP protokolü üzerinden entegre çalışır.
Geleneksel PSTN hatlarında yönlendirme ile çalışılabilir; STOAIX ekibi kurulum sırasında doğru yapılandırmayı yapar.
Hayır. STOAIX tam yönetilen hizmet sunar; teknik kurulum ekip tarafından yapılır.
STOAIX kendi arama kaydı ve transkript altyapısına sahiptir; mevcut sistemle çakışmayacak şekilde yapılandırılır.
Sisteminizi Değiştirmeden AI Gücü
Mevcut altyapınızla uyumlu AI resepsiyonist çözümü için hemen başlayın.
Demo Talep Et