Tam Yönetilen Hizmet Ne Anlama Geliyor?
STOAIX bir yazılım lisansı değil, tam yönetilen bir hizmettir. Bu şu anlama gelir: kurulum, yapılandırma, güncelleme, bakım ve teknik sorunların takibi tamamen STOAIX ekibinin sorumluluğundadır. Kliniğinizin bir IT departmanı olmasına veya teknik bilgiye sahip olmasına gerek yoktur.
Otomatik Güncellemeler
Yazılım ve AI modeli güncellemeleri arka planda gerçekleşir. Kesinti yoktur.
Güvenlik Yamaları
Güvenlik güncellemeleri öncelikli olarak uygulanır. Kliniğinizin beklemesi gerekmez.
Sistem İzleme
Performans ve sağlık durumu STOAIX tarafından sürekli izlenir.
Teknik Destek
Sorun yaşandığında STOAIX ekibi müdahale eder. Kliniğin takip etmesi gerekmez.
Güncelleme Süreci Nasıl İşler?
Bir güncelleme yayınlandığında süreç şu şekilde ilerler:
-
1
Güncelleme hazırlanır ve test edilir STOAIX ekibi yeni sürümü kliniğe özel ortamda test eder.
-
2
Arka planda devreye alınır Güncelleme aktif aramaları veya görüşmeleri kesmeden sisteme yüklenir.
-
3
Konfigürasyon korunur Kliniğinize özel yapılandırmalar (hizmetler, saatler, isimler) güncelleme sonrasında aynen korunur.
-
4
Önemli değişiklikler bildirilir Klinik deneyimini etkileyen büyük güncellemeler için önceden bilgilendirme yapılır.
Sistem Hiç Çevrimdışı Kalır mı?
STOAIX 7/24 kesintisiz çalışmayı hedefler. Zorunlu bakım pencereleri gereken durumlarda klinikler önceden bilgilendirilir ve bu süreler mümkün olduğunca kısa tutulur.
AI Sistemi Zaman İçinde Gelişiyor mu?
Evet. STOAIX'in AI modeli güncellemelerle birlikte şu alanlarda iyileşir:
- Türkçe ve diğer dillerde doğal dil anlama kalitesi
- Randevu akışı ve soru-cevap doğruluğu
- Yeni entegrasyon desteği (yeni yazılım ve CRM'ler)
- Güvenlik ve KVKK uyumluluğu standartları
Bu iyileştirmeler kliniğe ek maliyet getirmez. Sabit aylık abonelik tüm güncellemeleri kapsar.
Kliniğin Yapması Gereken Bir Şey Var mı?
Hayır. Kliniğin sistemi güncellemesi, yama uygulaması veya bakım planlaması gerekmez. Tek sorumluluğunuz: hizmet bilgileriniz (doktor isimleri, çalışma saatleri, hizmetler) değiştiğinde STOAIX ekibine bildirmek. Bu da birkaç dakika içinde güncellenir.
Teknik Yükü Bize Bırakın
Siz hastalarınıza odaklanın, sistem bakımını biz yapalım. Demo alın ve nasıl çalıştığını görün.
Ücretsiz Demo AlSık Sorulan Sorular
Bakım Yükü Olmadan AI Avantajı
Sistem yönetimi STOAIX'e ait. Kliniğiniz sadece sonuçları görür.
Hemen Başlayın