Araştırmalar, hekimlerin zamanının yalnızca %27'sini doğrudan hasta bakımına ayırdığını; geri kalanın belgeleme, koordinasyon ve idari görevlere gittiğini gösteriyor. Bu oran kliniğin hem klinik kalitesini hem gelirini doğrudan kısıtlamaktadır.
Konsültasyon Öncesi Bilgi Toplama
Hasta konsültasyona geldiğinde hekim şikayeti, süreyi ve önceki tedavileri sormakla kıymetli dakikaları harcar. STOAIX, randevu öncesi kısa anket göndererek bu bilgileri toplar:
- Ana şikayet ve süresi
- Mevcut ilaçlar ve alerjiler
- Son 6 ayda yapılan testler
- Önceki benzer şikayetler
Bu bilgiler hekim ekranına hazır geldiğinde konsültasyon süresi %31 kısalır — kısalmak değil, odaklanmak anlamına gelir.
Asistan Görev Devri
Hekimin yapması gerekmeyen görevleri asistana devretmek kapasite açar:
- Reçete tekrarı hazırlığı (hekim imzalar)
- Tetkik formu doldurma
- Sevk yazısı taslağı
- Hasta eğitim materyali iletimi
- Sonraki randevu planlaması
Konsültasyon Sonrası Belgeleme
Konsültasyon sonu notlar zaman alır. Sesli dikte ve yapay zeka destekli not özetleme (hekim onayıyla) belgeleme süresini %50'ye kadar azaltabilir.
Randevu Süresi Kalibrasyonu
İlk başvuru ve tekrar kontrole aynı süreyi tahsis etmek verimsizdir. Hasta tipi bazında randevu süresi kalibrasyonu:
- Rutin kontrol: 10-12 dakika
- İlk başvuru: 20-25 dakika
- Prosedürel işlem: ayrı blok
- Çok sorunlu hasta (polifarmasi, çoklu tanı): 30 dakika
Sık Sorulan Sorular
Konsültasyon öncesi anket hasta tarafından doldurulmuyorsa ne yapılır?
STOAIX hatırlatma gönderir; doldurulmasa bile konsültasyon gerçekleşir — anket bilgisi hekim için bonus, yokluğu engel değildir.
Hekim notu yapay zeka tarafından yazılabilir mi?
STOAIX not özetleme özelliği, hekimin sesli aktarımını taslağa çevirir; hekim onaylar ve gerekli düzenlemeleri yapar. Nihai not her zaman hekim sorumluluğundadır.