Sık Sorulan Sorular

AI resepsiyonist, özel klinikler için gelen aramaları otomatik olarak yanıtlayan, hastalarla doğal dilde konuşan, randevuları kliniğin canlı takvimine kaydeden ve otomatik hatırlatma aramaları yapan sesli yapay zeka asistanıdır. 7/24 çalışır ve insan müdahalesi gerektirmez. Tam rehber →

Hasta kliniğinizi aradığında arama AI sistemine yönlendirilir. AI birkaç saniye içinde yanıtlar, doğal bir konuşma yürüterek hastanın neye ihtiyacı olduğunu anlar, canlı takvimi kontrol eder, uygun saatleri sunar ve randevuyu onaylar. Tüm etkileşim kaydedilir ve dashboard'a aktarılır.

Modern AI sesli asistanlar gelişmiş dil modelleri ve ses sentezi teknolojisi kullanır. Rutin randevu aramalarında hastalar genellikle bir AI ile konuştuklarını fark etmez. Önemli olan hastanın randevusunun hızlı ve doğru şekilde alınmasıdır.

Hayır. AI resepsiyonist, insan sekreterin yapısal olarak çözemediği sorunları çözer — 7/24 erişilebilirlik, eşzamanlı aramalar, mesai dışı kapsam. En etkili model hibrit yaklaşımdır: AI telefonu yönetir, insan klinik içi deneyimi yönetir. Karşılaştırma →

Her randevunun önemli mali değeri olan ve aramaların düzenli olarak kaçırıldığı klinikler: estetik klinikler, diş klinikleri, saç ekimi klinikleri, özel muayenehaneler, fizyoterapi merkezleri ve sağlık turizmi klinikleri.

Evet. STOAIX doğal Türkçe sesli yanıt verir. Türk sağlık terminolojisini, randevu süreçlerini ve klinik özel bilgileri anlayarak hastalarla akıcı iletişim kurar. İngilizce desteği de mevcuttur — sağlık turizmi klinikleri için idealdir.

Evet. STOAIX kliniğinizin mevcut takvim ve randevu yazılımıyla doğrudan entegre olur. Randevular gerçek zamanlı olarak sisteme kaydedilir — manuel giriş gerekmez.

STOAIX tam yönetilen bir hizmet olarak sunulur. Kurulum, konfigürasyon ve optimizasyon tamamen STOAIX ekibi tarafından yapılır. Klinikten teknik çaba gerekmez.

Sınırsız. STOAIX aynı anda birden fazla hastayı kalite kaybı olmadan karşılayabilir — insan sekreterin tek seferde tek arama karşılamasının aksine.

STOAIX sabit aylık abonelik modeliyle çalışır. Arama başına ücret, mesai dışı ek ücret veya hafta sonu farkı yoktur. Bir tam zamanlı sekreterin yıllık maliyetinin (SGK dahil 300.000–450.000 ₺) çok küçük bir kısmına karşılık gelir.

Hayır. STOAIX sabit aylık abonelikle çalışır — arama başı ücret yok, mesai dışı ek ücret yok, kurulum ücreti yok. Fiyat ne ise odursunuz.

Tam zamanlı bir sekreterin SGK, kıdem tazminatı ve yıllık izin dahil yıllık toplam maliyeti 300.000–450.000 ₺'dir ve yalnızca standart saatleri kapsar. STOAIX bu maliyetin çok küçük bir bölümüdür, 7/24 çalışır ve sınırsız eşzamanlı arama karşılar. Detaylı karşılaştırma →

Haftada 10 kaçırılan arama ve 2.000 ₺ ortalama tedavi değeriyle, yılda yaklaşık 960.000 ₺ potansiyel gelir kaybı söz konusudur. %40 dönüşüm oranıyla bile 384.000 ₺ geri kazanılabilir gelir demektir. Tam analiz →

Evet. STOAIX, 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerin korunması gereksinimlerini karşılayacak şekilde tasarlanmıştır. Hasta verileri şifreli ortamda saklanır, veri işleme sözleşmesi sağlanır ve tüm arama kayıtları denetlenebilir formatta tutulur.

STOAIX hasta verilerini şifreli ortamda saklar. Tüm veriler belgelenmiş veri işleme sözleşmesi kapsamında işlenir ve KVKK gereksinimlerine uygun olarak korunur.

Arama kayıtları ve transkriptleri yalnızca klinik yetkilendirmiş personel tarafından dashboard üzerinden erişilebilir. Erişim kontrolleri ve denetim kayıtları mevcuttur.

Evet. Diş klinikleri yüksek arama hacmi, sık yaşanan yoğun saat taşması ve 3.000–20.000 ₺ arasında tedavi değerleri nedeniyle AI resepsiyonistten en çok faydalanan sektörlerden biridir. Diş klinikleri sayfası →

Saç ekimi klinikleri için AI resepsiyonist özellikle değerlidir — yüksek işlem değerleri (30.000–80.000 ₺), farklı saat dilimlerinden arayan uluslararası hastalar ve 48 saatlik karar penceresi. STOAIX Türkçe ve İngilizce destek sunarak her talebi anında karşılar. Saç ekimi klinikleri sayfası →

Evet. Estetik klinikler yüksek tedavi değerleri (5.000–50.000+ ₺) ve önemli mesai dışı talep hacmiyle AI resepsiyonistten en yüksek ROI sağlayan sektörlerden biridir. Estetik klinikler sayfası →

Sağlık turizmi klinikleri için AI resepsiyonist kritik bir çözümdür. Uluslararası hasta taleplerinin %78'i saat dilimi farkı nedeniyle mesai dışında gelir. STOAIX 7/24 Türkçe ve İngilizce yanıt vererek bu taleplerin %100'ünü yakalar. Sağlık turizmi rehberi →

Çağrı merkezi mesaj alır, klinik geri aramalıdır. AI resepsiyonist randevuyu aynı arama sırasında tamamlar. Detaylı karşılaştırma →

stoaix.com/#cta adresinden 15 dakikalık ücretsiz demo talep edebilirsiniz. Demoda STOAIX'i kliniğinizin bilgileriyle gerçek bir arama üzerinde çalıştırıyoruz. Taahhüt yok.