Kısa yanıt: STOAIX modern konuşma tanıma altyapısı kullanır; farklı bölgesel aksanlar ve konuşma hızları sistem tarafından işlenir. Anlaşılmayan ifadeler için AI netleştirici sorular sorar ve asla hastayı yanlış yönlendirmeden ilerlemez.
Aksanla Konuşan Hastalar İçin Ne Değişiyor?
Türkçe bölgeden bölgeye farklı vurgu ve telaffuz örüntüleri içerir. AI sesli asistanlar bu konuda eskiden zayıftı; bugün kullanılan modern büyük dil modelleri ise aksanı değil, anlamı işler.
STOAIX AI, sözcüklerin tam olarak nasıl söylendiğinden ziyade cümlenin anlamını ve bağlamını değerlendirerek randevu talebini işler. "Yarın sabah gelmek istiyom" ifadesini "gelmek istiyorum" ile aynı şekilde yorumlar.
Anlaşılmayan Durumlar: Ne Oluyor?
Her konuşma tanıma sistemi gibi STOAIX AI de zaman zaman bir ifadeyi net anlayamayabilir. Bu durumda sistem sessizce geçmez; hastadan kısa bir netleştirme ister:
- "Özür dilerim, bir kez daha söyler misiniz?"
- "Cumartesi için mi demek istediniz?"
- "Randevunuzu sabah için mi öğleden sonra için mi istiyorsunuz?"
Belirsizliği onaylamadan ilerlemez; bu da yanlış randevu veya hatalı kayıt riskini minimize eder.
Türkçe Dışında Dil Desteği
STOAIX 15'ten fazla dili destekler. Hasta görüşmeye İngilizce, Arapça, Almanca, Rusça veya başka bir desteklenen dilde başlarsa AI otomatik olarak o dile geçer. Klinik personelinizin yabancı dil bilmesi gerekmez.
Desteklenen tam dil listesi için demo görüşmesinde STOAIX ekibine danışın.
Bu Özellik Hangi Kliniklere En Çok Fayda Sağlar?
Çok Dilli Destek En Değerli Olduğu Senaryolar
- Turizm bölgeleri: Antalya, İstanbul, Bodrum gibi yabancı turist yoğunluğu yüksek şehirlerdeki klinikler.
- Göçmen nüfusu yoğun bölgeler: Farklı ülkelerden gelen ve anadili Türkçe olmayan hastaların bulunduğu klinikler.
- Şehir merkezi klinikleri: Farklı ülkelerden iş insanlarına ve expatlara hizmet veren klinikler.
- Uluslararası hasta gelen klinikler: Medikal turizm pazarına hitap eden diş klinikleri.
Farklı Dillerde Hastalarınızı Kaybetmeyin
Demo görüşmesinde STOAIX'in dil yeteneklerini kendi kliniğinizin hasta profiline göre değerlendirin.
Ücretsiz Demo AlSık Sorulan Sorular
AI farklı Türkçe aksanları anlayabiliyor mu?
STOAIX AI modern konuşma tanıma altyapısı üzerine kurulmuştur. Farklı bölgesel aksanlar, konuşma hızı ve tonlama farklılıkları sistem tarafından işlenir; anlaşılmayan ifadeler için AI netleştirici sorular sorar.
Türkçe dışında hangi diller destekleniyor?
STOAIX 15'ten fazla dili destekler. Hasta görüşmeye farklı bir dilde başlarsa AI otomatik olarak o dile geçer ve randevu sürecini aynı kalitede sürdürür.
Hasta yavaş veya hızlı konuşursa AI anlıyor mu?
Evet. Konuşma hızı ve netliği farklı olsa da AI bağlamdan ve sözcük örüntülerinden anlam çıkarır. Belirsiz bir ifadede netleştirici bir soru sorarak doğrular.
AI'ın anlayamadığı durumda ne oluyor?
AI belirli bir eşiği geçemeyen anlaşılmayan ifadelerle karşılaştığında kibarca yeniden sorar veya gerektiğinde görüşmeyi klinik personeline yönlendirebilir. Klinik bu eşikleri yapılandırabilir.
Yabancı uyruklu hastalar için AI faydalı mı?
Evet. STOAIX'in 15+ dil desteği, Türkçe bilmeyen yabancı uyruklu hastaların da aynı kalitede randevu deneyimi yaşamasını sağlar. Bu özellik turistik bölgelerdeki klinikler ve uluslararası hasta kitlesi için büyük bir avantajdır.
Her Hastayı Kendi Dilinde Karşılayın
15+ dil desteğiyle STOAIX, hasta tabanınızı genişletmenize yardımcı olur.
Demo Talep Et